Retours et remboursements
Envoyez un e-mail à info@haarworld.nl avec votre numéro de commande, votre nom et le produit que vous souhaitez retourner. Après approbation, vous recevrez l'adresse de retour, une étiquette de retour et des instructions claires par e-mail.
Conditions
- L'article n'a pas été ouvert, n'a pas été utilisé et se trouve dans son emballage d'origine.
- Retour dans les 14 jours suivant la réception
- Les retours sans autorisation ne seront pas acceptés
Exceptions
Pour des raisons d'hygiène, les shampoings, revitalisants, huiles capillaires, sérums, traitements et autres produits de soins capillaires ne peuvent pas être retournés une fois ouverts. Les cartes-cadeaux et les articles en solde ne sont pas non plus éligibles.
Remboursement
Après réception et approbation de votre retour, le montant sera remboursé dans les 10 jours ouvrables via votre méthode de paiement originale.
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*Les frais de retour sont à la charge du client et ne sont pas remboursés par Haarworld.